В одной школе я увидела человека, должность которого звучит так - «ответственный за заботу о родителях». Важная и очень нужная должность.
Бывает, что учителя негодуют: родители вмешиваются, не дают воздуха, считают наше великое дело «услугой», такие умные - учите сами. Я думаю, что все столкновения происходят потому, что ни те ни другие не могут вслух сказать о чувствах - я боюсь, мне страшно, кажется, что я могу все провалить.
Есть потрясающая книжка Маршалла Розенберга «Язык жизни. Ненасильственное общение» (всем педагогам и вообще всем людям ее нужно прочитать, в youtube есть еще несколько лекций с ним, он там песню под гитару поет). Маршалл говорит, что всегда нужно думать о потребности другого. А еще важно озвучивать то, что внутри. Тогда другой поймет тебя ясно и точно.
Когда я встречаюсь с родителями, которые сильно тревожатся за ребенка, я спрашиваю: «Вам страшно? Расскажите мне, чего вы боитесь? Давайте вместе подумаем, как снять эту тревожность, чтобы вы выдохнули?»
Вопрос «вам страшно» - очень хороший вопрос. Потому что родитель сразу выдыхает. Он ведь живой. «Меня здесь слышат», «обо мне думают».
Конечно, будут родители, которые скажут: «Я всесильный. Мне вообще не страшно». Тут можно чаю предложить.